Join
Николай Крылов
@nikolaykrylov
Маркетолог. Ищу ответы на вопрос почему они покупают. Custdev, JTBD, психология, мотивы, поведение, эмоции, мозг
0 Followers
2 Following
7 posts
nikolaykrylov.ru
All posts
Маркетинг
изучение клиентов
изучение клиентов

Интервью с клиентами

Чтобы узнать больше о том, как люди потребляют кофе и что этому сопутствует, мы делали  серию интервью с клиентами. Пробовали разные сегменты: тех кто у нас не покупал и недавно сделал заказ, тех, кто покупает давно. Был бы здорово сделать интервью с теми, кто перестал покупать - переключился на конкурентов.

July 10, 2021, 14:31
16